日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「しゅごキャラ！」オリジナルグッズの予約特典「イラストシート」におきまして、キャラクター名表記に一部誤りがございました。
ご利用のお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
該当の商品につきましては、下記方法にて交換をさせていただきたく存じます。

--------------
【対象商品】
予約特典「イラストシート」辺里唯世

【誤】 HENRI TADASE
【正】 HOTORI TADASE

【交換方法について】
弊社より正規表記の良品をお送りする際、返送用封筒を同封させていただきます。 お手数をおかけしてしまい恐縮ではございますが、現品を弊社までご返送いただきますようお願い申し上げます。
※商品発送時にご登録いただいたご住所に発送させていただきます。 配送先住所の変更をご希望のお客様は、恐れ入りますが「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
--------------

良品の準備ができ次第、該当のお客様へ良品を発送させていただきます。
また、対象のお客様には改めてメールにてご連絡をさせていただきます。

この度はお客様および関係各社様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 重ねて深くお詫び申し上げます。

再度このようなことが無いよう、品質管理体制の一層の見直し、強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。